Аннотация
Статья посвящена проблеме управления качеством на основе стандартизации как основного инструмента повышения конкурентоспособности в отсутствие Федерального закона «О стандартизации», который утратил силу 1 июля 2003 г. Предложены диаграмма управления процессами, в основу которой положен цикл Деминга PDCA, состоящий из следующих циклов: анализ, планирование, проведение, стандартизация; алгоритм применения статистических методов как базовая основа для первоначального понимания того, каким образом для принятия эффективных решений использовать статистические методы, теорию вариабельности. Рассмотрены основные инструменты статистического управления процессами, стратегия «6 сигм». В качестве одного из основных инструментов управления качеством процесса предложено использовать стандарты организации (СТО): стандарты на процессы и стандарты на методы оценки. Стандарты на процессы устанавливают основные требования к технологии исполнения различной продукции на всех этапах жизненного цикла продукции. Стандарты на методы оценки (проверки, контроля) качества продукции должны в первую очередь обеспечивать всестороннюю проверку всех обязательных требований к качеству продукции. Эффективное внедрение СТО в реальных условиях деятельности организаций должно базироваться на следующих основных принципах: комплексность; интегрированность; системность; адресность. Существующая база нормативных документов авиационного кластера должна быть существенно обновлена. Предложены основные направления работ по стандартизации на предприятиях отрасли.